اشاره:
قبلا قول داده بودم در خصوص مباحث فن آوري اطلاعات در امور بانكي مطالبي را بنويسم. در اينجا قصد دارم SMS BANKING يا "بانكداري از طريق سرويس پيام كوتاه تلفن همراه" را تشريح كنم.
مقدمه:
تلفن هاي همراه كه ابتدا وسيله ساده اي براي برقراري ارتباطات ميان فردي از طريق گفت و شنود صوتي بودند با ابداع سيستم هايي نظير SMS و WAP انقلابي را در ارائه خدمات اطلاع رساني و حتي امور بانكي بوجود آوردند.
از عمر استفاده از تلفنهاي همراه براي انجام كارهاي بانكي بيش از هشت سال نمي گذرد اما در همين مدت كوتاه پيشرفتهاي مهمي در اين زمينه رخ داده كه نويد دهنده گسترش بسيار روزافزونتر اين رشته جديد از بانكداري الكترونيك است.
آنچه در اين ميان جالب توجه است پيشتازي اروپا، آسياو منطقه خاورميانه در برابر آمريكا و اقيانوسيه مي باشد. به گونه اي كه شماري از بانكهاي منطقه از جمله در هند و كويت بخش بزرگي از خدمات خود را بر اين سرويس متمركز كرده اند.
مزاياي SMS و معايب WAP
با توجه به راحتي كار و جا افتادن فرهنگ SMS در بين مردم، خدمت جديد بانكها در قالب سرويس پيام كوتاه SMS با استقبال بيشتري نسبت به سرويس WAp مواجه شده است. اكنون انتخاب اول بانكها در اروپا در ارايه خدمات بانكي از طريق تلفن همراه تاكيد بر SMS است. چرا كه براي استفاده از خدمت "بانكداري از طريق سرويس پيام كوتاه تلفن همراه" كافي است سرويس SMS كاربر فعال باشد و برخلاف سيستم وپ WAP مشتري نيازي به شماره گيري، اتصال به اينترنت، فعال كردن ديتا و استفاده از نوع گوشي بخصوص و از همه سخت تر تنظيم آن ندارد. پس مزيت مهم SMS Bank كه نبايد آن را فراموش كرد: "امكان استفاده از هرنوع تلفن همراه" بوده و فقط لازم است كه مشتري امكان ارسال SMS داشته باشد.
نحوه كار در محيط SMS BANKING
"بانكداري از طريق پيام كوتاه" يا SMS BANKING اين قابليت را دارد كه به محض دريافت پيام كوتاه از طريق تلفن همراه مشتري، خدمات بانكي مورد انتظار او را انجام دهد.
خدمات بانكي كه براساس سرويس پيام كوتاه تلفن همراه ارائه مي شود شامل: دريافت و مشاهده موجودي، انواع حسابهاي ارزي و ريالي در هر لحظه و به درخواست مشتري، پرداخت قبض خدمات شهري، انتقال وجه و همچنين دريافت نرخ روزانه ارز مي باشد.
پيام هاي يكطرفه و دوطرفه
روش كار SMS BANK در اين سرويس به صورت يكطرفه و دوطرفه مي باشد. "پيام كوتاه يك طرفه" بدين معناست كه با فعال كردن اين سرويس از طريق سايت بانك مربوطه قادر خواهيد بود به محض هر واريز يا برداشتي – كه اصطلاحا به آن تراكنش (Transaction) مي گويند- از وضعيت حسابتان بر روي گوشي تلفن همراه مطلع شويد.
اما در نوع "پيام كوتاه دو طرفه" به درخواست شما و از طريق ارسال SMS، اطلاعات مورد نياز براي شما ارسال مي شود.
براي استفاده از خدمات بانكي از طريق پيام كوتاه لازم است پس از درج كد مخصوص ، پيامتان را به شماره تلفني كه بانك در اختيار شما مي گذارد – مثلا براي بانك توسعه صادرات 09122140664 - ارسال فرماييد. لحظاتي بعد از ارسال پيام، يك پيام كوتاه براي شما فرستاده مي شود كه حاوي اطلاعات مورد نظرتان مي باشد.
به عنوان مثال براي مشاهده موجودي حسابهاي ريالي خود مي توانيد ابتدا چهار حرف مخفف نام بانك توسعه صادرات ايران به زبان انگليسي يعني EDBI را در بخش پيام كوتاه تلفن تان نوشته و بدون فاصله سه حرف كد عمليات بانكي تان را يعني RLA بنويسيد و به شماره 09122140664 ارسال كنيد. بعد از لحظه اي، بانك اطلاعات انواع حساب ريالي را برايتان ارسال مي كند.
و يا مثلا براي دريافت نرخ ارز ابتدا كد EDBIFXR را وارد كرده و سپس سه حرف مخفف نام ارز كشورها را وارد مي كنيد. بر اي مثال EUR را براي يورو و USD را براي دلار بعد از گذاشتن يك فاصله بعد از EDBIFXR بنويسيد و به شماره اي كه اعلام شد ارسال كنيد.
نظرها: