روابط عمومی ديجيتال
روابط عمومي ديجيتالي حاصل تغييرات فني و تكنولوژيك بخصوص فن آوري اطلاعات از يك طرف و انطباق سازماني ديگر با تغييرات عصر اطلاعات و ديجيتال از يك طرف و پيش بيني آينده محيط مجازي و واقعيت هاي مجازي از طرف ديگر است.
در صورت پذيرش تفكر مديريت استراتژيك در حوزه روابط عمومي و ارتباطات فلسفه روابط عمومي ديجيتالي و الكترونيكي به راحتي براي مسئولان و كاركنان قابل هضم و ترسيم خواهد شد. البته روابط عمومي ديجيتالي همان طوري كه در اين نوشتار ترسيم گرديد ابعاد مختلفي را دربرمي گيرد. ابعادي از قبيل محيط واقعي، محيط مجازي و واقعيت مجازي، مخاطب مداري، كيفيت كارآيي، اثربخشي، انعطاف پذيري، استفاده از توانمندي هاي بخش هاي مختلف دولتي و غيردولتي سرعت و دقت قابل توجه و... و امكانات سخت افزاري و نرم افزاري را شامل مي شود. شايد بتوان گفت يكي از ابزارهاي مهم تبديل روابط عمومي سنتي به روابط عمومي ديجيتالي توجه به پارادايم جديد مديريتي ناشي از فناوري جديد اطلاعات و انفورماتيك و ابزارهاي جديد ارتباطي است. مسلماً با توجه به گذشت حدود ۲۵-۱۰ سال از اين انديشه در آينده شاهد چالشهاي زيادي بين مديريت سنتي روابط عمومي و روابط ديجيتالي خواهيم بود و اين ضرورتي انكارناپذير است.
بخشی از مقاله روابط عمومی ديجيتال- قسمت اول / قسمت دوم
Posted by at July 15, 2003 11:14 PM
نظرها: